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大阪・神戸・京都のエアコンクリーニング専門店

ご利用ガイドライン

お問い合わせから始まり、お見積りやお申し込みの仕方や、日程の調整やご請求とお支払いまで、弊社のエアコンクリーニングをご利用いただく流れをご覧ください。

>> このページの目次 <<

 

エアコンクリーニングお問い合わせ

ホームページからお問い合わせ

ホームページからのお問い合わせは年中無休・24時間、受付しています。

ホームページの各ページに お問い合わせフォーム がありますので、クリックしていただけましたらお問い合わせのページが現れます。お問い合わせページの中の必要事項をご入力して、最後にページ内にある確認画面ボタンをクリックし、間違いがなければ送信ボタンをクリックすれば内容が自動的に送信されます。

ホームページからのお問い合わせにつきましては、最長24時間以内での返信となりますことをご了承ください。常日頃、時間のある限りメールをチェックしていますが、作業や商談などで事務所を不在にすることも多々あります。お客様からのお問い合わせメールにつきましては、早急に返信することを心がけますが、最長で24時間以内の返信もありえることをご理解ください。

お問い合わせフォームをご利用の場合は、お客様のメールアドレスをお間違えないようご入力くださいますようお願い申し上げます。

お電話でお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。

お問い合わせ電話番号【 072-729-8455 (担当 あらし) 】へお掛けください。なお、営業時間内に事務所不在のときは代表者の携帯電話へと転送されます。

転送で携帯電話につながった場合、留守番電話にて対応となることがあります。作業中や商談中や車の運転中などで代表者が直ぐには電話対応できない時には留守番電話に切り替わります。このような場合は、お名前やご連絡先電話番号、ご用件などのメッセージを留守番電話にいただけましたら、折り返しご連絡をさしあげます。

弊社の繁忙期(5~9月)はお問い合わせの電話がたいへん多いため、お客様からのお電話がつながりにくくなります。留守番電話での対応もキャパオーバーとなるときがあります。そのような時は、ホームページからのお問い合わせをご利用ください。必ず返答いたしますので、ホームページからのお問い合わせをご利用いただけましたら幸いです。

 

エアコンクリーニングお見積り

壁掛形エアコンのお見積り

壁掛形エアコンのお見積りにつきましてはこの項目をご覧ください。ここでの壁掛形エアコンとは、

  1. 壁掛形エアコン 横幅90cm未満(フィルター自動掃除機能なし)
  2. 壁掛形エアコン 横幅150cm未満(フィルター自動掃除機能なし)
  3. 壁掛形エアコン フィルター自動掃除機能付Aタイプ(フィルター稼働タイプ)
  4. 壁掛形エアコン フィルター自動掃除機能付Bタイプ(掃除ノズル稼働タイプ)

以上の4つのタイプです。4つのタイプに当てはまらないエアコンは、下記の「壁掛形以外のエアコンのお見積り ― 業務用エアコン」をご覧ください。

また、壁掛形エアコンにつきましては、出張にてのお見積りは行っておりません。ホームページまたはお電話にてお見積りを受付しています。

ホームページからお見積り

壁掛形エアコンのお見積りにつきましては、ホームページにて年中無休・24時間、受付しています。受付した後、メールにてお見積り料金を提示させていただきます。

ホームページの各ページに お見積りフォーム がありますので、クリックしていただけましたらお問い合わせのページが現れます。お見積りページの中の必要事項をご入力して、最後にページ内にある確認画面ボタンをクリックし、間違いがなければ送信ボタンをクリックすれば内容が自動的に送信されます。

お見積りページの中の必要事項には、壁掛形エアコンのタイプと台数をお知らせいただく項目があります。エアコンのタイプが分からない場合は、弊社にて調査しますので、備考欄にメーカー名と型番を正確にお知らせください。

ホームページからのお見積りにつきましては、最長24時間以内での返信となりますことをご了承ください。常日頃、時間のある限りメールをチェックしていますが、作業や商談などで事務所を不在にすることも多々あります。お客様からのメールにつきましては、早急に返信することを心がけますが、最長で24時間以内の返信もありえることをご理解ください。

お見積りフォームをご利用の場合は、お客様のメールアドレスをお間違えないようご入力くださいますようお願い申し上げます。

お電話でお見積り

お電話でのお見積りは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。可能な限り、お見積り料金を口頭で提示させていただきます。

お問い合わせ電話番号【 072-729-8455 (担当 あらし) 】へお掛けください。なお、営業時間内に事務所不在のときは代表者の携帯電話へと転送されます。

なお、お見積りにつきまして、壁掛形エアコンのタイプと台数をお知らせいただく必要があります。エアコンのタイプが分からない場合は、弊社にて調査しますので、メーカー名と型番を正確にお知らせください。この場合、調査する時間が必要なため電話では即答できないことがあります。また、型番の聞き間違いや言い間違いによって混乱が生じるケースもあります。このような事態を未然に防ぐため、エアコンのタイプが分からない場合のお見積りは前述の 「ホームページからお見積り」 をご利用くださいますようお願い申し上げます。

転送で携帯電話につながった場合、留守番電話にて対応となることがあります。作業中や商談中や車の運転中などで代表者が直ぐには電話対応できない時には留守番電話に切り替わります。このような場合は、お名前やご連絡先電話番号、ご用件などのメッセージを留守番電話にいただけましたら、折り返しご連絡をさしあげます。

弊社の繁忙期(5~9月)はお問い合わせの電話がたいへん多いため、お客様からのお電話がつながりにくくなります。留守番電話での対応もキャパオーバーとなるときがあります。そのような時は、ホームページからのお見積りをご利用ください。必ず返答いたしますので、ホームページからのお見積りせをご利用いただけましたら幸いです。

壁掛形以外のエアコンのお見積り ― 業務用エアコン

天井カセット形や天井吊下形や床置形エアコンなど主に業務用として使用されているエアコン。また、家庭用として使っているけど壁掛形以外のエアコン。このような場合のエアコンのお見積りにつきましてはこの項目をご覧ください。

また、壁掛形以外のエアコンのお見積りにつきましては、現地へ出張してのお見積りとなります。ホームページまたはお電話にてお見積りを受付しています。

ホームページからお見積り

壁掛形以外のエアコンのお見積りにつきましては、ホームページにて年中無休・24時間、受付しています。その後、お見積り受付完了の旨のメールをお送りします。また、現地への訪問日時についてのご相談をさせていただくため、当方から一両日中にお電話させていただきます。

ホームページの各ページに お見積りフォーム がありますので、クリックしていただけましたらお問い合わせのページが現れます。お見積りページの中の必要事項をご入力して、最後にページ内にある確認画面ボタンをクリックし、間違いがなければ送信ボタンをクリックすれば内容が自動的に送信されます。

お見積りページの中の必要事項には、エアコンのタイプと台数をお知らせいただく項目があります。エアコンのタイプが分からない場合は、分かる範囲で結構ですので、備考欄にメーカー名と型番をお知らせください。

ホームページからのお見積りにつきましては、最長24時間以内での返信となりますことをご了承ください。常日頃、時間のある限りメールをチェックしていますが、作業や商談などで事務所を不在にすることも多々あります。お客様からのお問い合わせメールにつきましては、早急に返信することを心がけますが、最長で24時間以内の返信もありえることをご理解ください。

お見積りフォームをご利用の場合は、お客様のメールアドレスをお間違えないようご入力くださいますようお願い申し上げます。

お電話でお見積り

お電話でのお見積りは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。お電話をいただいたときに、現地へのお見積り訪問日時を相談させていただきます。

お問い合わせ電話番号【 072-729-8455 (担当 あらし) 】へお掛けください。なお、営業時間内に事務所不在のときは代表者の携帯電話へと転送されます。

なお、お見積りにつきまして、エアコンのタイプと台数をお知らせいただく必要があります。エアコンのタイプが分からない場合は、分かる範囲で結構ですので、メーカー名と型番をお知らせください。

転送で携帯電話につながった場合、留守番電話にて対応となることがあります。作業中や商談中や車の運転中などで代表者が直ぐには電話対応できない時には留守番電話に切り替わります。このような場合は、お名前やご連絡先電話番号、ご用件などのメッセージを留守番電話にいただけましたら、折り返しご連絡をさしあげます。

弊社の繁忙期(5~9月)はお問い合わせの電話がたいへん多いため、お客様からのお電話がつながりにくくなります。留守番電話での対応もキャパオーバーとなるときがあります。そのような時は、ホームページからのお見積りをご利用ください。必ず返答いたしますので、ホームページからのお見積りをご利用いただけましたら幸いです。

お見積書はFAX

ホームページ、または、お電話でお見積りのお問い合わせをいただいた後、お客様の元へお伺いします。現場調査を行ってからお見積り料金を算出し、後日、お見積書をFAXさせていただきます。お見積書をメールでお受け取りをご希望の場合はお申し付けください。PDF形式のファイルを添付してメールを送信いたします。

現地を訪問してお見積りをする理由

壁掛形以外のエアコンのお見積りにつきましては、お客様の元へお伺いします。エアコンのタイプや台数や汚れの種類と程度や天井の高さなどの設置環境を確認してから料金を算出させていただきます。

現地を訪問してお見積りを行うのには理由があります。エアコンのタイプ、設置場所、設置環境、電源ブレーカーの場所、お客様が抱えている問題点(悪臭や風力の低下などのトラブル)、そのほかのさまざまな情報を基に、弊社はよりベストに近いエアコンクリーニングをめざします。これらの貴重な情報を織り込んで正確なお見積り料金を算出いたします。

また、よりスムーズにエアコンクリーニングができるよう、かつ、作業に集中できるようにするための下準備の現場調査の意味合いも含まれています。

取り外した部品を洗浄する場所や排水する場所、散水栓などの水源、電源の場所などを、お客様と相談させていただきたいと思います。エアコンクリーニングを実施する前のシミュレーションとお考えください。気になる点やご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。できるだけ分かりやすく、具体的に説明させていただきます。

お客様が抱えているエアコンの問題に対して全力で取組むためには、現地を訪問して現状を把握する。このことはお客様のメリットにつながるものと考えております。

 

エアコンクリーニングお申し込み

壁掛形エアコンのお申し込み

壁掛形エアコンのお申し込みにつきましてはこの項目をご覧ください。ここでの壁掛形エアコンとは、

  1. 壁掛形エアコン 横幅90cm未満(フィルター自動掃除機能なし)
  2. 壁掛形エアコン 横幅150cm未満(フィルター自動掃除機能なし)
  3. 壁掛形エアコン フィルター自動掃除機能付Aタイプ(フィルター稼働タイプ)
  4. 壁掛形エアコン フィルター自動掃除機能付Bタイプ(掃除ノズル稼働タイプ)

以上の4つのタイプです。ホームページまたはお電話にてお申し込みを受付しています。

4つのタイプに当てはまらないエアコンは、下記の「壁掛形以外のエアコンのお申し込み ― 業務用エアコン」をご覧ください。

フィルター自動掃除機能付のエアコンの注意事項

壁掛形エアコンのタイプがフィルター自動掃除機能付(A Bともに)の場合は、お申し込みフォームの備考欄に、メーカー名と型番を正確にお知らせください。

壁掛形エアコンだけども、フィルター自動掃除機能付のタイプなのかどうか?壁掛形エアコンのタイプが分からない場合は、お申し込みする前に、先ずは お見積りフォーム よりお問い合わせください。弊社にて調査しますので、備考欄にメーカー名と型番を正確にお知らせください。

ホームページからのお申し込みにつきましては、最長24時間以内での返信となりますことをご了承ください。常日頃、時間のある限りメールをチェックしていますが、作業や商談などで事務所を不在にすることも多々あります。お客様からのお申し込みメールにつきましては、早急に返信することを心がけますが、最長で24時間以内の返信もありえることをご理解ください。

お申し込みフォームをご利用の場合は、お客様のメールアドレスをお間違えないようご入力くださいますようお願い申し上げます。

ホームページからお申し込み

壁掛形以外のエアコンのお申し込みにつきましては、ホームページにて年中無休・24時間、受付しています。その後、お申し込み受付完了の旨のメールをお送りします。また、施工日についてのご相談をさせていただくため、当方の施工担当者から一両日中にお電話させていただきます。

ホームページの各ページに お申し込みフォーム がありますので、クリックしていただけましたらお申し込みのページが現れます。お申し込みページの中の必要事項をご入力して、最後にページ内にある確認画面ボタンをクリックし、間違いがなければ送信ボタンをクリックすれば内容が自動的に送信されます。

お申し込みページの中の必要事項には、エアコンのタイプと台数をお知らせいただく項目があります。エアコンのタイプが分からない場合は、先ずはお見積りフォームよりお問い合わせください。

弊社が送信する「お申し込み受付完了の旨のメール」は、
  タイトル 【お申し込みありがとうございます-エアコン洗浄(家庭用...(任意)...)】
  内容   【予定ご利用料金 などを含む文面】

となります。このようなメールが届きましたら受付完了です。一両日中に施工担当者から作業日についての連絡を差し上げます。

お電話でお申し込み

お電話でのお申し込みは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。

お問い合わせ電話番号 【 072-729-8455 (担当 あらし) 】 へお掛けください。なお、営業時間内に事務所不在のときは代表者の携帯電話へと転送されます。

なお、お申し込みにつきまして、料金を確定させるために、壁掛形エアコンのタイプと台数をお知らせいただく必要があります。エアコンのタイプが分からない場合は、弊社にて調査しますので、メーカー名と型番を正確にお知らせください。この場合、調査する時間が必要なため電話では料金を確定できないことがあります。また、型番の聞き間違いや言い間違いによって混乱が生じるケースもあります。このような事態を未然に防ぐため、エアコンのタイプが分からない場合は、先ずは前述のホームページから お見積りフォーム をご利用くださいますようお願い申し上げます。

転送で携帯電話につながった場合、留守番電話にて対応となることがあります。作業中や商談中や車の運転中などで代表者が直ぐには電話対応できない時には留守番電話に切り替わります。このような場合は、お名前やご連絡先電話番号、ご用件などのメッセージを留守番電話にいただけましたら、折り返しご連絡をさしあげます。

弊社の繁忙期(5~9月)はお問い合わせの電話がたいへん多いため、お客様からのお電話がつながりにくくなります。留守番電話での対応もキャパオーバーとなるときがあります。そのような時は、ホームページからのお申し込みをご利用ください。必ず返答いたしますので、ホームページからのお申し込みをご利用いただけましたら幸いです。

壁掛形以外のエアコンのお申し込み ― 業務用エアコン

天井カセット形や天井吊下形や床置形エアコンなど主に業務用として使用されているエアコン。また、家庭用として使っているけど壁掛形以外のエアコン。このような場合のエアコンのお申し込みにつきましてはこの項目をご覧ください。

また、壁掛形以外のエアコンのお申し込みにつきましては、弊社が発行したお見積書があることが大前提です。お見積書がお手元にある場合、ホームページまたはお電話またはFAXにてお申し込みを受付しています。

ホームページからお申し込み

壁掛形以外のエアコンのお申し込みにつきましては、ホームページにて年中無休・24時間、受付しています。その後、お申し込み受付完了の旨のメールをお送りします。また、施工日についてのご相談をさせていただくため、当方の施工担当者から一両日中にお電話させていただきます。

ホームページの各ページに お申し込みフォーム がありますので、クリックしていただけましたらお申し込みのページが現れます。お申し込みページの中の必要事項をご入力して、最後にページ内にある確認画面ボタンをクリックし、間違いがなければ送信ボタンをクリックすれば内容が自動的に送信されます。なお、備考欄に弊社が発行したお見積書の「見積No.」をご入力くださいますようお願い申し上げます。

ホームページからのお申し込みにつきましては、最長24時間以内での返信となりますことをご了承ください。常日頃、時間のある限りメールをチェックしていますが、作業や商談などで事務所を不在にすることも多々あります。お客様からのお問い合わせメールにつきましては、早急に返信することを心がけますが、最長で24時間以内の返信もありえることをご理解ください。

お申し込みフォームをご利用の場合は、お客様のメールアドレスをお間違えないようご入力くださいますようお願い申し上げます。

お電話でお申し込み

お電話でのお申し込みは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。お電話をいただいたときに、現地へのお見積り訪問日時を相談させていただきます。

お問い合わせ電話番号 【 072-729-8455 (担当 あらし) 】 へお掛けください。なお、営業時間内に事務所不在のときは代表者の携帯電話へと転送されます。

転送で携帯電話につながった場合、留守番電話にて対応となることがあります。作業中や商談中や車の運転中などで代表者が直ぐには電話対応できない時には留守番電話に切り替わります。このような場合は、お名前やご連絡先電話番号、ご用件などのメッセージを留守番電話にいただけましたら、折り返しご連絡をさしあげます。

弊社の繁忙期(5~9月)はお問い合わせの電話がたいへん多いため、お客様からのお電話がつながりにくくなります。留守番電話での対応もキャパオーバーとなるときがあります。そのような時は、ホームページからのお見積りをご利用ください。必ず返答いたしますので、ホームページからのお見積りをご利用いただけましたら幸いです。

FAXでお申し込み

FAXでのお申し込みは、年中無休(9:00~18:00)で受付しています。弊社が発行したお見積書にお申し込みの旨のひとことを加えて、弊社までFAXを送信してください。

FAX番号 【 072-729-8499 (担当 あらし) 】 へお掛けください。

弊社にてFAX受信を確認後、施工日についてのご相談をさせていただくため、当方の施工担当者から一両日中にお電話させていただきます。

現地を訪問してお見積りのときにお申し込み

現地を訪問してのお見積りのときにもエアコンクリーニングをお申し込みいただけます。お見積りでの訪問時に、料金面などにご納得いただいけましたら担当者にお伝えください。なお、現地を訪問してお見積りのときにお申し込みの場合は、弊社が作成する「エアコンクリーニングお申込書」にご署名いただけますようお願い申し上げます。

また、施工日についてのご相談をさせていただくため、当方の施工担当者から一両日中にお電話させていただきます。

 

作業日について

上記の方法でエアコンクリーニングをお申し込みいただいた後、作業の日程について施工担当者から一両日中にお電話にてご相談させていただきます。ご不在のときは、留守番電話サービスをご利用のお客様には伝言メッセージを入れさせていただきます。

お申し込みの時点でご希望の日時がある場合は、お申し込みの際にファーム内にある「サービスご希望の日時・曜日・時間帯をご入力ください」の欄にてお知らせください。考慮して日程を調整させていただきます。

なお、時期によっては少しお待ちいただく場合もあります。特に繁忙期となる5~9月の土曜日・日曜日・祝日は予約がたいへん混み合い、2~4週間ほどお待ちいただくこともあります。たいへん申し訳ございませんが、ご希望の日時がある場合は、お早目にお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

日程でお悩みの場合

「エアコンクリーニングを申し込みたいと思っているけど、作業の日がいつになるかが分からないのでどうしようか?」とお悩みのお客様は、先ずは お見積りフォーム または お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。「4日後以降」や「1週間以内」など、おおよその日程をメールでお伝えします。

なお、日程についてのお問い合わせにつきましては、ある程度余裕のあるお日にち(1~2週間前後以上)をお尋ねくださいますようお願い申し上げます。「今日」「明日」など急を要する日程についてのお問い合わせにつきましては対応しかねますことご了承ください。

予約状況はたいへん流動的なものとなりますので、日程の調整についてはメールでのやり取りはご遠慮申し上げます。

お申し込みの前に日程でお悩みの場合はメールにてお問い合わせください。お電話での日程のお問い合わせにつきましては対応しかねますことご了承ください。

 

エアコンクリーニング施工

日程を調整し、エアコンクリーニングの作業日にお伺いします。作業の当日、お客様には弊社作成の「エアコンクリーニングのお申し込み書」に必要事項をご記入お願いいたします。作業内容や料金やお支払い方法などをご確認いただいき、お名前とご住所をご記入ください。

 

ご請求お支払い

当日、現金にてお支払い

作業終了後、施工担当者にお支払いください。
可能であれば、つり銭が無いようにお支払いいただけましたら幸いと存じます。

領収書の発行

領収書をご入り用の場合は、メールにて事前にお知らせください。作業完了後から1週間以内に本部より郵送させていただきます。

なお、お申し込み者のお名前と領収書の宛名が異なる場合も、メールにて事前にお知らせください。

当日、VISAカードにてお支払い

VISAカードでのお支払いは、ご利用料金が¥30,000以上の場合に限らせていただきます。

VISAカードでのお支払いは、お申込みのときにお知らせください。

作業終了後、施工担当者にVISAカードをお渡しください。担当者が伝票を作成し、最後にご署名をお願いいたします。

書類と伝票の都合上、「当日、VISAカードにてお支払い」から「当日、現金にてお支払い」に変更することはできますが、「当日、現金にてお支払い」から「当日、VISAカードにてお支払い」に変更することはできません。

後日 銀行振込にて支払う

ホームページからお申し込みいただいたお客様に限らさせていただきます。

銀行振込でのご入金は請求書の発行日より14日以内でお願いいたします。また、恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

書類と伝票の都合上、「後日 銀行振込にて支払う」から「当日、現金にてお支払い」に変更することはできますが、「当日、現金にてお支払い」から「後日 銀行振込にて支払う」に変更することはできません。

個人様の場合

ホームページからお申し込みいただいた後、弊社からお申し込み受付完了の旨のメールをお送りしています。「後日 銀行振込にて支払う」予定のお客様へは、弊社への振込情報を記載したメールとなっています。

銀行振込でのご入金は作業完了の翌日より14日以内でお願いいたします。また、恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

法人や事業主様の場合

請求書を郵送させていただきます。原則として、銀行振込でのご入金は作業完了の翌日より14日以内でお願いいたします。また、恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

なお、法人や事業主様など、締め日請求の場合は事前にご相談とさせていただきます。

 

お電話メールでの対応について

お問い合わせの電話をしたけれども電話にでない、ホームページのフォームからお問い合わせをしたけれども返信が来ない、などの場合は下記のリンク先ページをご覧ください。

 

 

 

お問い合わせフォーム

お見積りフォーム

お申し込みフォーム

重要参照ページ

このページのテーマは、エアコンクリーニングのご利用手順となっています。
そのほかのご利用手順については、

を他のページにて用意しておりますのでご参照ください。

 

また、このページだけではお伝えきれないこともあります。
気になるページがありましたらご参照ください。

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